Analista Telecom Junior

Analista Telecom Junior - Conhecimento em gestão de projetos utilizando metodologias ágeis e aplicação de seus ritos/cerimônias (planning, daily, review, retro). Realizar comandos remotos e testes de primeiro atendimento em elementos da Rede de Plataformas, visando a recuperação das falhas. Efetuar o acompanhamento fim-a-fim dos incidentes, por meio de interação e escalonamentos com áreas (internas e externas) da cadeia operacional. Validar a solução dos problemas através das ferramentas de ger…